Chatbot de WhatsApp con la API oficial de WhatsApp Business en República Dominicana
DevLunch desarrolla chatbots de WhatsApp para empresas en República Dominicana y Estados Unidos sobre la API oficial de WhatsApp Business de Meta. La API permite respuestas automáticas en WhatsApp, mensajes de plantilla, notificaciones e integración con tus propios sistemas desde un número de empresa verificado. Nosotros nos encargamos de la configuración y aprobación de la API de WhatsApp Business.
Las herramientas no oficiales para automatizar WhatsApp se conectan a un número personal o de la app WhatsApp Business y ponen ese número en riesgo de bloqueo. La API oficial es la opción soportada para automatizar WhatsApp a escala.
Chatbot de WhatsApp con inteligencia artificial
Un chatbot de WhatsApp con inteligencia artificial entiende preguntas escritas de forma natural en lugar de obligar al cliente a navegar menús de botones. Integramos modelos de OpenAI (ChatGPT) y Claude de Anthropic y los conectamos a los datos reales de tu negocio: productos, precios, políticas y disponibilidad, con salvaguardas sobre lo que el bot puede responder.
El bot responde en español o en inglés según el mensaje del cliente y pasa la conversación a un agente humano con todo el contexto cuando hace falta.
Bot de WhatsApp a la medida o plataforma de plantillas
Las plataformas de chatbots por suscripción usan plantillas fijas. Un bot de WhatsApp a la medida se construye según tus flujos: tu catálogo o menú, tus reglas para agendar citas, tu inventario y tus zonas de delivery. Se conecta a los sistemas que ya usas (POS, CRM, enlaces de pago) en lugar de obligarte a adoptar otros.
Precio de un chatbot de WhatsApp y tiempo de desarrollo
El costo de un chatbot de WhatsApp depende de la cantidad de flujos e integraciones. Un bot de WhatsApp simple de servicio al cliente y preguntas frecuentes cabe en un ciclo corto. Un chatbot de WhatsApp con IA, toma de pedidos e integraciones con tus sistemas toma un ciclo completo de 6 semanas (Shape Up). Todos los proyectos tienen precio fijo, cotizado después de una llamada de definición gratuita.
El proceso: llamada de definición para elegir los flujos que conviene automatizar primero, configuración y aprobación de la API de WhatsApp Business, lanzamiento con clientes reales y ajustes a partir de las conversaciones en vivo.