¿Qué es un SaaS y qué incluye su desarrollo?
Un SaaS (software como servicio) es un software que se usa en línea y se paga por suscripción. El desarrollo de un SaaS incluye las funciones del producto y las piezas que todo SaaS necesita: registro e inicio de sesión, equipos y roles, planes y cobros recurrentes, correos automáticos, panel administrativo, tareas en segundo plano y una API.
Un SaaS puede ser un producto que se vende a muchas empresas o una plataforma que una empresa ofrece a sus propios clientes. Recibos.do, desarrollado por DevLunch, es un SaaS para empresas dominicanas y firmas de contabilidad: los recibos se envían por WhatsApp, se revisan en un panel y se exportan al Formato 606 de la DGII, a CSV o a QuickBooks Desktop.
¿Cuánto cuesta desarrollar un SaaS o un MVP en República Dominicana?
En República Dominicana, el costo de desarrollar un SaaS depende de lo que debe hacer la primera versión: roles de usuario, funciones principales, integraciones, reglas de cobro y reportes. Un MVP enfocado cuesta mucho menos que un producto completo, por eso el alcance se define antes que el precio.
DevLunch cotiza el desarrollo de SaaS por ciclo fijo de 6 semanas con la metodología Shape Up. Antes de cada ciclo se definen contigo el problema, el apetito (cuánto vale el trabajo para ti) y un esquema de la solución, y luego se fijan precio y fecha de entrega. Sin cobro por hora, y cada ciclo termina con software funcionando en producción.
¿Cómo se desarrolla un MVP?
Un MVP (producto mínimo viable) es la versión más pequeña de un producto que clientes reales pueden usar y pagar. Desarrollarlo empieza con el moldeado: el problema que resuelve el producto, los usuarios que tienen ese problema y lo que queda fuera de la primera versión.
El primer ciclo de 6 semanas pone esa versión en producción, con registro de usuarios, el flujo principal y cobros si hacen falta desde el inicio. Luego vienen 2 semanas de cooldown, y el siguiente ciclo se define según lo que los usuarios hacen dentro del producto.
¿Qué tecnología usar para desarrollar un SaaS?
DevLunch construye la mayoría de los productos SaaS con Ruby on Rails, Hotwire y PostgreSQL. Rails le da a un equipo pequeño inicio de sesión, cuentas multiempresa, correos, tareas en segundo plano (Sidekiq o Solid Queue) y pantallas administrativas con menos código, así que más tiempo de cada ciclo va a funciones del producto.
React, Next.js y TypeScript se usan para interfaces con mucha interacción y para páginas públicas que necesitan renderizado en el servidor para SEO. Stripe maneja los cobros recurrentes, planes, períodos de prueba y facturas. Si el SaaS necesita una app móvil, se desarrolla con React Native y Expo sobre la misma API.
Para cobros con tarjeta en República Dominicana se integran pasarelas de pago locales como Azul o CardNet, y para empresas dominicanas el producto puede generar reportes para la DGII. Esas integraciones se explican en la página de desarrollo de APIs e integraciones.
¿Qué pasa después de lanzar un SaaS?
Después del lanzamiento, el trabajo sigue ciclo a ciclo: nuevas funciones, integraciones, cambios de precios y mejoras de rendimiento, cada uno definido y cotizado antes de empezar. El servicio de mantenimiento y soporte cubre corrección de errores y actualizaciones entre ciclos.
El repositorio es tuyo desde el primer día. Si más adelante contratas programadores propios, reciben un código que ya es de tu empresa, con el historial completo de cada cambio. También puedes seguir con desarrolladores dedicados de DevLunch junto a tu equipo.
