CASO DE ÉXITO

App Contrata: App de Marketplace de Servicios para el Hogar en iOS y Android en República Dominicana

Desarrollo de app móvil con React Native y Expo para Contrata: una sola app para clientes y proveedores, con marketplace de ofertas, herramientas de negocio para proveedores, solicitudes de trabajo, conversaciones, reseñas de ambos lados y notificaciones push.

Marketplace de ofertas de la app Contrata con categorías y precios en RD$
Listado de ofertas del proveedor con vistas, visitas y clics por oferta
Perfil del proveedor con calificación, descripción y galería
Cliente
Contrata.com
Industria
Marketplace de servicios para el hogar
Plataformas
iOS y Android
En las tiendas desde
2021
Tecnología
React Native, Expo, TypeScript
Servicios
Diseño y desarrollo de app, notificaciones push, API

La app de Contrata es la app para iOS y Android de contrata.com, un marketplace de servicios para el hogar en República Dominicana. DevLunch la diseñó y desarrolló con React Native y Expo sobre la misma plataforma del sitio web. Los clientes navegan ofertas, encuentran proveedores y solicitan trabajos. Los proveedores manejan su negocio desde la misma app: gestionan sus ofertas, responden solicitudes, conversan con clientes y miden su rendimiento.

LA ESENCIA

Un Trabajo, Muchos Proveedores, Una Elección

Todo en la app gira alrededor de un ciclo: un cliente publica un trabajo, los proveedores de ese servicio reciben una notificación y aplican, el cliente elige, conversan y ambos se califican. Este es ese ciclo en movimiento, y tú eres el cliente.

  1. 1El cliente publica
  2. 2Notificación a proveedores
  3. 3Los proveedores aplican
  4. 4Tú eliges
  5. 5Conversan
  6. 6Ambos califican
  7. Funciona solo

Cuando los proveedores apliquen, elige uno en la tarjeta. Si lo dejas, funciona solo.

La app en números

25,000+
Contactos de clientes a proveedores a mediados de 2024
2
Plataformas, iOS y Android
2
Roles en una app
4
Categorías de ofertas
3
Métricas por oferta
5
Fotos por oferta o solicitud

APP INTERACTIVA

Una App para Clientes y Proveedores

Los clientes usan la app para encontrar ofertas y proveedores y solicitar trabajos. Los proveedores manejan su negocio desde ella: ofertas, solicitudes, conversaciones con clientes y rendimiento. Prueba la réplica funcional con datos de ejemplo.

12:47

Ofertas

¿Qué necesitas resolver?

Pruébala 0/6

Réplica interactiva con datos de ejemplo. Toca un paso de la lista para ir a su pantalla.

Inventario de ofertas con estadísticas

Los proveedores publican servicios, productos, contratos y alquiler de equipos, con vistas, visitas y clics por oferta y un recordatorio para agregar fotos.

Formulario de oferta en dos pasos

Nombre, precio, precio con descuento y categoría, luego términos, cantidad mínima y hasta cinco fotos. Las ofertas nuevas empiezan como borrador hasta publicarse.

Bandeja de trabajos con notificaciones push

Los proveedores reciben una notificación por cada trabajo nuevo en sus servicios. Los trabajos que aún reciben perfiles resaltan, y se aplica con un toque.

Conversaciones en cada trabajo

Cliente y proveedor preguntan y responden en cada trabajo. La llamada y el WhatsApp se habilitan cuando ambos están de acuerdo.

Reseñas de ambos lados

Al terminar el trabajo, el cliente califica al proveedor y el proveedor califica al cliente.

Panel de rendimiento

Una gráfica semanal de contactos contra la semana anterior y cada contacto por teléfono, WhatsApp o correo. Los proveedores también piden reseñas a clientes fuera de la app con un enlace.

Experiencia del Cliente: Ofertas, Proveedores y Solicitudes

Los clientes navegan sin cuenta e inician sesión solo cuando quieren contactar a un proveedor o solicitar un trabajo.

  • Marketplace de ofertas por categoría: servicios, productos, contratos y alquiler de equipos
  • Búsqueda por necesidad, con la lista de servicios que coinciden
  • Perfiles de proveedores con galería, reseñas y cantidad de contactos
  • Llamada o WhatsApp con un toque y mensaje prellenado
  • Solicitudes de trabajo con días disponibles, descripción y fotos
  • Inicio de sesión con Apple, Google o correo
  • Feed de la comunidad y directorio del sitio web, con la sesión ya iniciada
  • Los enlaces a trabajos y ofertas abren directo en la app
  • Marketplace de ofertas de la app Contrata con categorías y precios en RD$
  • Listado de ofertas del proveedor con vistas, visitas y clics por oferta
  • Perfil del proveedor con calificación, descripción y galería
  • Detalle de oferta de mantenimiento de aire acondicionado
  • Formulario de oferta, paso uno: nombre, precio, descuento y categoría
  • Formulario de oferta, paso dos: términos, cantidad mínima y fotos
  • Pantalla de inicio que explica cómo funciona Contrata
  • Detalle de oferta de un kit de cámaras de seguridad
  • Pantalla de configuración de la cuenta
  • Pantalla de bienvenida de la app Contrata

Lo que Hace Diferente a la App

Dos roles, una app

La misma app se adapta a clientes y proveedores. Las herramientas de proveedor solo aparecen en cuentas con perfil de proveedor.

Notificaciones que abren la pantalla correcta

Cada notificación push lleva un enlace, así un toque abre el trabajo o la conversación exacta, incluso con la app cerrada.

Nativa donde importa

Los flujos principales son nativos. El feed de la comunidad, el directorio y el editor de perfil vienen de contrata.com dentro de la app, con la sesión iniciada, y cambian sin pasar por las tiendas.

La misma plataforma del sitio web

La app usa la misma plataforma y datos que contrata.com, así ofertas, trabajos y reseñas siempre están sincronizados.

Reseñas de clientes fuera de la app

Los proveedores envían un enlace de reseña con el menú de compartir del teléfono a clientes que atendieron fuera de la app.

Pensada para usarse con una mano

Paneles deslizables, acciones flotantes, deslizar para actualizar, galerías con zoom y copiar datos de contacto con un toque.

Integraciones

Notificaciones push
Expo push para iOS y Android
Inicio con Apple
Inicio de sesión nativo de Apple en iOS
Inicio con Google
Inicio de sesión con cuenta de Google
WhatsApp
Contacto con mensaje prellenado
Enlaces universales
Los enlaces de contrata.com abren en la app
API de Contrata
El mismo backend de contrata.com
EAS Build
Compilación y envío a las tiendas de iOS y Android
Compartir
Enlaces de reseñas y ofertas

Tecnologías

Móvil

  • React Native
  • Expo
  • TypeScript

Datos e interfaz

  • TanStack Query
  • Reanimated
  • Bottom Sheet
  • FlashList

Backend

  • API en Ruby on Rails
  • PostgreSQL

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

La app de Contrata es la app para iOS y Android de contrata.com, un marketplace de servicios para el hogar en República Dominicana. Los clientes encuentran ofertas y proveedores y solicitan trabajos. Los proveedores gestionan ofertas, responden solicitudes y miden su rendimiento.

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